Zebraliśmy wszystkie pytania, na które nie otrzymali Państwo odpowiedzi podczas webinaru dot. funkcji KSeF w ObSp i odpowiedzieliśmy na nie.
- Czy można wystawić najpierw wszystkie faktury, a potem wysłać je zbiorczo/na raz?
- Tak, można.
- Czy można wystawiać faktury seryjnie?
- Tak, można.
- Jak zrobić fakturę i potem ją wysłać? (Prośba o wolne i krokowe pokazanie)
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Jak przerzucić fakturę z zestawienia sprzedaży do opcji KSEF?
- Każda zatwierdzona faktura VAT trafia do opcji KSeF
- Jak wystawiać fakturę dla nabywcy i płatnika?
- Tak samo jak do tej pory – tutaj jest bez zmian.
- Co z fakturami zaliczkowymi?
- Tak samo jak do tej pory – tutaj jak powyżej jest bez zmian.
- Co z paragonami w trakcie fakturowania?
- Paragony nie są wysyłane do systemu KSeF.
- Jeśli faktura jest wystawiana dla Gminy (płatnik) i Urzędu (odbiorca), czy przejdzie przez KSEF?
- Tak, trzeba ustawić; Płatnik > Odbiorca.
- Po jakim czasie od wystawienia trzeba wysłać fakturę do KSeF?
- Należy są wysłać do końca dnia.
- Co zrobić, żeby pojawił się znaczek przy wystawianiu faktury KSeF, a nie OK, Tekst?
- Należy zaznaczyć KSeF w ustawieniach firmy lub magazynu.
- Czy w trybie offline faktura wyśle się automatycznie po powrocie Internetu, czy trzeba ją wysłać samemu?
- W takim przypadku trzeba wysłać samemu.
- Czy można wystawić fakturę, wysłać do trybu OFFLINE i wysłać do KSeF następnego dnia lub po kilku dniach?
- Zgodnie z obowiązującym prawem mamy 24 godziny na wysłanie faktury offline.
- Czy można wycofać fakturę już wysłaną do KSeF?
- Nie, nie można.
- Jak cofnąć/odrzucić fakturę, żeby nie poszła do KSeF?
- W Funkcji KSeF należy zmienić status na odrzuconą i wtedy ponownie wysłać do KSeF.
- Czy faktury „wycofane” zabierają kolejny numer faktury?
- Nie, to tylko bufor do wysłania. Faktura wycofana nie oznacza usunięcia z programu ObSp.
- Jak wycofam fakturę, to potem mogę ją ponownie edytować?
- Tak, po wycofaniu faktury można ją ponowne edytować.
- A przed kliknięciem „Wyślij do KSEF” co należy zrobić, żeby poprawić fakturę?
- Należy wycofać fakturę, ponieważ każda faktura jest przenoszona do funkcji KSeF.
- Czy jak faktura jest w trybie offline, to można ją jeszcze edytować przed wysłaniem?
- Nie, trzeba ją wycofać i wygenerować ponownie. Wtedy również należy poinformować o tym fakcie klienta.
- Czy w wersji wielostanowiskowej faktury wysłane OFFLINE przez pracownika A będą widoczne i edytowalne dla pracownika B (przełożonego) przed wysyłką?
- Tak, będą.
- Czy numer KSEF jest tożsamy z numerem potwierdzenia?
- Tak, jest.
- Jak zaimportować certyfikat?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Czy będzie można wgrać kilka certyfikatów dla kilku osób obsługujących program?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Mam wygenerowany token w KSeF, czy muszę generować certyfikat?
- Tak, nie ma obsługi tokenów w programach Varico.
- Jak zaimportować tokeny/certyfikaty i uprawnienia z aplikacji KSeF?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Prośba o wyjaśnienie od początku kwestii certyfikatów i „podłączenia KSeF” dla pracowników. Jak to zaimplementować?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Czy logowanie profilem zaufanym jest wymagane przy każdym wystawianiu faktury?
- Nie, poświadczenia są przechowywane do 7 dni.
- Czy będzie przychodziła informacja o końcu certyfikatu i konieczności jego przedłużenia?
- Nie, rozpatrzymy to jako rozszerzenie.
- Czy zostanie poruszony temat pobierania faktur zakupowych od naszych dostawców z systemu KSeF
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Czy już pobrane faktury można oznaczać samemu, czy dzieje się to z automatu, aby wiedzieć, które już wcześniej pobieraliśmy?
- Są statusy; nowa – pobrana z serwera, zatwierdzona to wysłana do programu ObSp.
- Czy pobierając FV do programu kilka razy z tego samego miesiąca, FV będą się dublować, czy zostaną pobrane tylko raz?
- Będzie się dublować.
- Co zrobić, gdy dostawca nie przesłał faktury do KSeF, a potrzebuję przyjąć towar do magazynu, a później pobiorę ją z KSeF (ryzyko zdublowania)?
- Dodać dokument przyjęcia, a następnie powiązać z fakturą VAT po otrzymaniu z KSeF.
- Jestem ryczałtowcem, nie mam magazynu. Jak wprowadzać faktury zakupu?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Co z fakturami zakupowymi z krajów UE?
- Tylko importowane z KSeF. Jeśli nie ma tam faktur z Unii Europejskiej, to ich nie zaimportujemy.
- Jestem importerem towaru z Włoch, jak przyjmować faktury zakupu?
- Tak samo jak powyżej – tylko importowane z KSeF. Jeśli nie ma tam faktur z Unii Europejskiej, to ich nie zaimportujemy.
- Jak wprowadzić faktury WNT?
- Tak samo jak do tej pory – tutaj bez zmian.
- Co jeśli mamy inną nazwę towaru w bazie niż u sprzedawcy? Przydzielamy ręcznie?
- Tak, przydzielamy ręcznie.
- Czy program wymaga najnowszego systemu Windows?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Na Win11 mam Exception in module vksefapp.exe on 005A6A0A Error loading MIDAS.DLL?
- Zostało to naprawione w najnowszej łatce programu.
- Chcę wystawić fakturę sprzedaży, ale w momencie wybrania kontrahenta znika mi okienko/kafelek PODGLĄD. Co mam zrobić?
- Trzeba w konfiguracji dokumentu zaznaczyć możliwość podglądu bez zatwierdzenia.
- Czy w OBSP będzie możliwość wydruku „wizualizacji transakcji” lub „potwierdzenia transakcji”, aby dać wydruk klientowi, zanim nastąpi wysyłka faktury do KSeF?
- Faktura wyświetlana przed wysyłką, jest wizualizacją faktury.
- Musi być wizualizacja co mam wydać odbiorcy z towarem?
- Faktura wyświetlana przed wysyłką, jest wizualizacją faktury.
- Co z importem faktur i innych dokumentów do KSH? Czy wysyłam z OBSP, czy pobieram w KSH z KSeF? Jak zaimportować resztę dokumentów z OBSP (WZ, PZ, KW, KP)?
- Integrację faktur przenosimy na pliki FA(3) oraz JPK-V7. One posiadają pełne znaczniki i numery KSeF. Dla dokumentów magazynowych i płatności eksportujemy w formacie uniwersalnym.
- BDO i Dane Firmy: Gdzie w OBSP dodać numer BDO, żeby na FV w KSeF był widoczny w polu „rejestry”?
- Zachęcamy do zapoznania się z dedykowanym wpisem w naszej bazie wiedzy.
- Czy w wersji wielostanowiskowej faktury KSeF są przypisane „buforowane” dla każdego stanowiska, czy jest jeden wspólny katalog „bufor” dla wszystkich stanowisk?
- Jeden bufor dla wszystkich stanowisk.
W razie dodatkowych pytań zachęcamy do zapoznania się z całą bazą wiedzy Varico dot. programu Obsługa Sprzedaży.