Czasami zdarza się, że przy wysyłaniu e-deklaracji i próbie pobrania potwierdzenia UPO, pokazuje się status błędu 408.
*408 – Dokument zawiera błędy uniemożliwiające jego przetworzenie.
Najczęstszą przyczyną tego komunikatu jest niewypełnione pole E-kod. Jest to parametr, który ustawia się w modyfikacji danych Urzędu Skarbowego w programach KPiR lub KsH: Parametry->Urzędy Skarbowe->Modyfikuj.
Jeżeli nie wiemy, jaki E-kod ma nasz Urząd Skarbowy, to należy kliknąć w pole E-kod i następnie nacisnąć F3 na klawiaturze – pokażą się e-kody wszystkich Urzędów Skarbowych.
Jeżeli wszystkie dane są prawidłowe i wszystkie pola wypełnione, a mimo to otrzymujemy status błędu 408 przy pobieraniu UPO, to wówczas należy sprawdzić czy deklaracja została podpisana wewnętrznym typem podpisu.
Wewnętrzny typ podpisu oznacza, że podpis jest dołączany do podpisywanych danych. Ustawienie typu podpisu realizujemy poprzez modyfikację ustawień zewnętrznego podpisu kwalifikowanego. W zależności od dostawcy podpisu zmianę tą dokonuje się w inny sposób.
W celu uzyskania dokładnych informacji na temat sposobu zmiany podpisu zalecamy skontaktować się z ich dostawcą.