Jak uzyskać identyfikator serwisowy w programach Varico

315  7 maja 2018 Jan Tozrobi 0

Dane serwisowe,  które chcesz przesłać do serwisu Varico w celu analizy zgłoszenia są pseudonimizowane tzn. że wszystkie dane osobowe zastępuje identyfikator.

W celu zgłoszenia i przesłania danych serwisowych do Varico należy wybrać opcję Pomoc -> Zgłoszenie -> nieprawidłowego działania programu.

W nowo otwartym oknie należy wybrać „Archiwum (zalecane)” lub „Dane serwisowe”. Program wykona archiwum i załączy do zgłoszenia.
Następnie należy wprowadzić dokładny opis zgłoszenia wraz z identyfikatorem firmy, pracownika lub właściciela którego dotyczy zgłoszenie.

 

Gdzie znajdziemy identyfikatory serwisowe?

  • Sposób 1

Lista identyfikatorów serwisowych firm, właścicieli oraz pracowników wyświetla się po wybraniu opcji identyfikatory serwisowe.

W uruchomionym oknie należy zaznaczyć pracownika, właściciela lub firmę do której zgłaszany jest błąd albo pytanie i nacisnąć przycisk wybierz. Wówczas wybrany identyfikator serwisowy zostanie przeniesiony do zgłoszenia.

Przechwytywanie

  • Sposób 2

Identyfikatory pracowników wyświetlane są w dialogu Pracownicy w dolnej części okna w kolorze niebieskim.

3

Identyfikatory Właścicieli wyświetlane są w dialogu Właściciele

5

nulled wordpress themes

Czy temat jest pomocny?